A Polícia Federal deflagrou na manhã desta sexta-feira (11) uma grande operação para desarticular um esquema criminoso que utilizava contas da plataforma Gov.br para aplicar golpes financeiros e desviar recursos públicos. A investigação, que ocorre em conjunto com o Tribunal de Contas da União (TCU) e a Controladoria-Geral da União (CGU), cumpre mandados de busca e apreensão em pelo menos cinco estados.
Entenda como funcionava o esquema
De acordo com as investigações, os criminosos utilizavam técnicas sofisticadas de engenharia social e phishing para obter os dados pessoais e senhas dos usuários. Com acesso às contas Gov.br, era possível realizar uma série de atividades fraudulentas sem o conhecimento da vítima. Entre os golpes identificados estão a abertura de empresas fantasmas, a solicitação de empréstimos consignados indevidos e o desvio de benefícios sociais como FGTS, PIS/PASEP e seguro-desemprego.
Os suspeitos agiam de forma organizada, dividindo tarefas que iam desde a captura de dados até a movimentação dos valores desviados para contas de laranjas. A estimativa da Polícia Federal é que o prejuízo causado às vítimas e aos cofres públicos ultrapasse dezenas de milhões de reais nos últimos meses.
A Operação Acesso Negado
A operação, batizada de Acesso Negado, representa um duro golpe contra as quadrilhas especializadas em fraudes digitais contra o governo federal. Ao todo, foram expedidos 30 mandados de busca e apreensão em endereços nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Paraná, Bahia e Pernambuco. Além disso, a Justiça Federal determinou o bloqueio de bens e valores dos investigados.
O objetivo da PF é identificar toda a cadeia criminosa, desde os hackers responsáveis pela invasão das contas até os beneficiários finais dos recursos desviados. Durante o cumprimento dos mandados, foram apreendidos computadores, celulares, documentos e veículos de luxo que comprovam a ostentação dos envolvidos.
Impacto e prejuízos para os brasileiros
Milhares de brasileiros podem ter sido afetados pelo esquema, mesmo sem saber. Muitas vítimas só descobrem a fraude quando tentam acessar um serviço público e percebem que a senha foi alterada, ou quando são notificadas sobre dívidas que não contraíram. A recuperação do acesso à conta e a regularização da situação podem levar semanas, causando enorme transtorno.
Além do dano financeiro direto, há o risco de exposição de dados sensíveis. As informações pessoais obtidas pelos criminosos podem ser utilizadas em outros golpes ou vendidas na dark web. A PF alerta que o cidadão deve ficar atento a qualquer movimentação suspeita em seu nome.
Como proteger sua conta Gov.br
A plataforma Gov.br é a porta de entrada para mais de 4 mil serviços públicos digitais, o que a torna um alvo constante de cibercriminosos. Especialistas em segurança digital recomendam uma série de medidas para proteger o acesso:
- Ative a verificação em duas etapas (2FA): Esse é o método mais eficaz para proteger sua conta. Mesmo que sua senha seja descoberta, o criminoso precisará de um código gerado no seu celular para acessar o sistema.
- Crie senhas fortes e exclusivas: Evite usar a mesma senha do Gov.br em outros sites. Utilize combinações de letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais.
- Desconfie de links suspeitos: A plataforma Gov.br nunca envia e-mails ou mensagens de texto pedindo para você clicar em um link e confirmar seus dados. Esse é o principal método de phishing.
- Nunca compartilhe seu código de verificação: Nem mesmo com pessoas que se identifiquem como funcionários do governo. Um código de verificação é pessoal e intransferível.
O que fazer se você for vítima
Caso desconfie que sua conta Gov.br foi invadida ou utilizada para fraudes, o cidadão deve agir rapidamente. O primeiro passo é registrar um Boletim de Ocorrência (BO) na delegacia mais próxima ou pela Delegacia Virtual do seu estado. Em paralelo, é fundamental entrar em contato com a Central de Atendimento do Gov.br pelo telefone 0800-978-9001 para solicitar o bloqueio imediato da conta e iniciar o processo de recuperação.
A CGU também disponibiliza um canal de denúncias online para que o cidadão informe sobre o uso indevido de seus dados em programas sociais. Quanto mais rápida a comunicação, maiores as chances de rastrear os criminosos e evitar novos prejuízos.
Próximos passos da investigação
A Polícia Federal trabalha agora na análise do material apreendido para aprofundar as investigações. O objetivo é identificar todos os participantes do esquema e descobrir se há conexão com outras organizações criminosas. O Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos (MGI), que administra o Gov.br, afirmou que está colaborando com as autoridades e que medidas técnicas já foram implementadas para aumentar a segurança da plataforma.
A tendência é que novas fases da operação ocorram nas próximas semanas. O governo federal tem reforçado a importância de o cidadão manter seus dados cadastrais atualizados e adotar as práticas de segurança recomendadas para evitar ser a próxima vítima desse tipo de crime.
Perguntas Frequentes sobre a Fraude no Gov.br
O que é a plataforma Gov.br?
O Gov.br é o portal do governo federal que centraliza o acesso a mais de 4 mil serviços públicos digitais, como consulta ao FGTS, CPF, inscrição no Enem e programas sociais.
Como ativar a verificação em duas etapas?
Pelo aplicativo Gov.br, vá em "Segurança" e selecione a opção "Verificação em duas etapas". Você precisará de um aplicativo autenticador (como Google Authenticator) ou poderá receber o código por SMS.
Perdi o acesso à minha conta, e agora?
Utilize a opção "Esqueci minha senha" na página de login do Gov.br. Se não conseguir recuperar, ligue para a Central de Atendimento 0800-978-9001.
A investigação vai recuperar o dinheiro perdido?
A PF está trabalhando para rastrear os valores e bloquear os bens dos investigados. A futura reparação dos danos dependerá do andamento do processo judicial.